TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VELORA

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Bienvenido/a a VELORA. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online https://veloracl.online y las compras realizadas a través de ella.

Al navegar por nuestra tienda o realizar una compra, aceptas las condiciones aplicables que se describen a continuación, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te reconoce la legislación chilena de protección al consumidor.

1. Identificación de la tienda

Nombre comercial: VELORA
Sitio web: https://veloracl.online
Correo de contacto: velora.cl.oficial@gmail.com

La identidad legal del proveedor, su RUT y domicilio deberán estar disponibles para los consumidores en la tienda, conforme a las exigencias legales aplicables.

2. Productos

VELORA ofrece productos de cuidado personal, entre ellos productos depilatorios, cuyas características se describen en sus respectivas páginas.

Antes de comprar, te recomendamos revisar la descripción, el contenido, las instrucciones de uso, las advertencias, los ingredientes y cualquier restricción indicada en el envase o en la ficha del producto.

Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar pequeñas diferencias de color o apariencia debido a la iluminación y a la pantalla utilizada. Estas diferencias no alteran las características esenciales que se hayan ofrecido.

No utilices un producto si sus instrucciones o advertencias indican que no es adecuado para ti. Sigue siempre las indicaciones del fabricante.

3. Precios y promociones

Todos los precios se mostrarán en la moneda indicada en la tienda. Antes de confirmar tu compra, podrás revisar el precio de los productos, el costo del despacho y el total a pagar.

Los precios y las promociones estarán sujetos a las condiciones, fechas de vigencia, disponibilidad y restricciones que se informen expresamente en cada oferta.

VELORA respetará los precios y las condiciones ofrecidas al consumidor de acuerdo con la legislación aplicable. Cualquier error evidente en una publicación se gestionará conforme a la normativa vigente y no implicará desconocer los derechos que correspondan al consumidor.

4. Proceso de compra

Para comprar en VELORA, debes seleccionar los productos, completar los datos solicitados, elegir entre las opciones de despacho disponibles y realizar el pago mediante uno de los medios h